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Charte de Responsabilité

Inscription:

L’inscription à un de nos voyages implique l’acceptation sans réserve de nos conditions générales et particulières. L’inscription est effective à partir du versement d’un acompte de 50 % du montant total des prestations.

Annulation de votre part:

En cas d’annulation de votre part, vous devez prévenir plus de 30 jours avant le départ. L’intégralité de l’acompte versé vous sera remboursée, moins USD 100 de frais de dossier par personne (les frais des transactions bancaires seront par ailleurs à votre charge).

En cas d’annulation de votre part entre 30 jours et 15 jours avant le départ, 25 % de l’acompte versé vous sera remboursé (les frais des transactions bancaires seront par ailleurs à votre charge).

L’annulation de votre part moins de 15 jours avant le départ ne donnera lieu à aucun remboursement, Pérou Tours EIRL ayant déjà à cette date engagé les dépenses de votre séjour.

La non présentation au rendez-vous de départ ou l’interruption du voyage par le participant pour quelque raison que ce soit ne donnera lieu à aucun remboursement.

Annulation de la part de Pérou Tours EIRL:

Dans le cas d’une annulation de notre part suite à un cas de force majeure (ex.: troubles sociaux ou politiques qui ne permettraient pas d’assurer les conditions de sécurité minimales), l’intégralité de l’acompte vous sera versé, hormis les frais bancaires et les frais non remboursables engagés par Pérou Tours EIRL.

Modifications du programme:

Pour des raisons raisonnablement justifiées, Pérou Tours EIRL se réserve le droit de modifier un moyen de transport, un hébergement, un itinéraire, ainsi que les horaires de certaines excursions, sans que les participants puissent prétendre à aucune indemnité.

Pérou Tours EIRL n'est pas responsable des conséquences induites par tout type d’altération de programme produite par la fermeture d’aéroports, les conditions météorologiques ou d’autres motifs, comme le retard de vols, les situations politiques, de guerre, de grève, le changement du type d’avion et/ou toute autre circonstance de force majeure. Les frais additionnels générés par ce genre d'altération du programme sont à la charge du passager.

Pérou Tours EIRL décline toute responsabilité sur les dommages personnels, accidents, maladies, ainsi que les vols, extractions, détériorations ou pertes. Du reste, les bagages sont à tout moment sous la responsabilité du participant.

Formalités:

Les participants sont tenus de respecter les règles locales en matière de douane, passeport, vaccins. Pérou Tours EIRL ne peut être tenu pour responsable des éventuelles conséquences du non respect d’une formalité par un participant.

Risques et assurance:

Vous êtes conscients que les conditions de sécurité propres au pays, l’éloignement parfois des centres médicaux et les activités que vous réaliserez comportent certains risques que vous acceptez en toute connaissance de cause. Pérou Tours EIRL ne fournit pas d’assurance. Nous vous demandons de souscrire une assurance assistance rapatriement. En général ces contrats d'assistance sont déjà compris dans les services de votre carte de crédit ou d'assurance santé.

Méthode de paiement:

L’inscription est effective à partir du versement d’un acompte de 50% du montant total des prestations, lequel implique l'acceptation de nos termes et conditions de souscription. Ce versement s'effectuera vers notre compte bancaire au Pérou dont nous vous enverrons les coordonnées. Nous vous demandons de nous adresser la copie de votre ordre de virement par email. 

Nous vous donnons la possibilité de régler le solde de 50 % restants par virement international ou, si vous le souhaitez, à votre arrivée directement dans nos bureaux de Lima ou Cusco, dans ce cas en effectif soit en USD ou Euro selon le taux de change local. Ainsi à votre versement un document de confirmation de paiement vous sera envoyé par email, afin que vous ayez une preuve d'achat.

Services compris:

Est compris tout ce qui est précisé dans la description du  programme que vous avez choisi.